Termos de Uso
Respeito Mútuo - Cliente & Desenvolvedor
- Ao realizar o serviço com o desenvolvedor deve haver respeito mútuo entre as duas partes, nenhuma falta de respeito será tolerada.
- Difamações não são toleradas aqui, caso tenha alguma pendência para resolver, resolva diretamente com o desenvolvedor.
Pagamentos e Reembolsos
- Os pagamentos devem ser efetuados imediatamente conforme descritos no discord, conforme pre-escrito não há excessões para nenhum cliente.
- Caso não consiga enviar todo o valor realizamos a parcela do produto.
- O serviço em casos de desacordo por parte do desenvolvedor com o cliente poderão ser reembolsados (em casos aonde não deu certo ou não era o que o cliente queria).
- Quando o produto instalado e testado não será reembolsado, caso o produto apresente problemas haverá suporte para correção do mesmo.
- Quando adquirido um produto a instalação é realizada apenas uma vez, caso o mesmo deseje instalação em outros servidores ou a instalação novamente, é necessário realizar o pagamento novamente (não necessariamente o valor completo do sistema)
Suporte de Produto
- Quando o produto entregue ao cliente, o cliente possui até 7 dias para realizar o suporte do produto.
- Produtos comprados anteriormente que passaram de 7 dias, o mesmo deverá pagar para receber o suporte do produto, não realizarei suportes de forma gratuita após este período.
- Talvez não seja possível receber o suporte do produto imediato, dependendo do dia talvez possa ser necessário agendamento para solução do mesmo.
- Em casos de produtos não obtidos diretamente do desenvolvedor ele não terá suporte algum por parte do desenvolvedor, sendo necessário a obtenção do produto diretamente com o desenvolvedor.
Criação de Produtos
- Quando solicitado a criação de um novo produto por parte do solicitante, o mesmo poderá ser vendido na loja sem nenhum tipo de conssentimento, por espontânea vontade do desenvolvedor que também poderá ser vendido mais caro a outras pessoas, nenhum produto será único para ninguém.
- Sempre que houver a criação de novos produtos eles serão anunciados diretamente no discord e publicados diretamente no website oficial.
- Quando um novo produto é solicitado cabe por parte do cliente realizar os testes dos produtos, o desenvolvedor por parte própria não realizará testes de produtos em ambientes windows/linux, o teste fica completamente por parte do cliente.
Aprimoramento de Produtos
- Sempre que um produto antigo ou novo é entregue a um cliente ele pode haver ajustes ou correções em massa ou melhorias de layout para garantir a melhor experiência para futuros clientes, visando maior perfeição no produto existente.
- Cabe ao cliente procurar saber se tal produto foi modificado em determinado período.
- Nenhum dos sistemas fornecidos são perfeitos, cada um tem a possibilidade de haver algum tipo de bug e portanto é cabível a procura da resolução do problema no período citado na sessão de suporte do mesmo.
Blacklist
- É estritamente proibido quando adquirido o sistema ou serviço ser partilhado ou vendido com terceiros, caso contrário o mesmo perderá suporte e talvez entrará na lista de blacklist.
Privacidade do Desenvolvedor
- Não invada o espaço pessoal do desenvolvedor pedindo informações pessoais que não te dizem respeito.
- Não realize chamadas excessivas spammando de mensagens ou calls no DISCORD ou WHATSAPP pois isso é inconveniente.
Os termos foram adicionados em 04/04/2025 ás 18h e 33 minutos e poderão haver alterações a qualquer momento nos termos com avisos no discord, ao ler e concordar com os termos, o mesmo está apto a realizar compras na loja Thalles Developer.
Se não concordar com os termos de uso, não compre e não faça parte do DISCORD.